Eficacia operativa
Mejorar el rendimiento del negocio e impulsar el crecimiento sostenible
Las empresas deben esforzarse por racionalizar los procesos y aprovechar la tecnología, para lograr una gestión efectiva del cambio. Esto incluye la mejora de los procesos financieros; así como la integración de las consideraciones de riesgo, dentro de las actividades de gestión del desempleo, abordar el tratamiento de los nuevos requisitos contables y la reducción de costos. La aplicación de estos procesos da lugar a mejoras en el flujo de caja, el control y la optimización de los costos; así como en la gestión del riesgo.
Le ayudamos a conseguir una transformación empresarial duradera con resultados sostenidos. Desde pequeñas mejoras en los procesos, hasta una gran optimización de la estructura organizativa; desde la oficina hasta los informes externos; desde la reducción de costos hasta los problemas de capital circulante, aplicamos la innovación, la colaboración y la perspicacia tecnológica en toda su organización.
Proveemos las personas, los procesos y los sistemas adecuados, para gestionar proyectos y programas, grandes y complejos, de forma eficiente y efectiva.
Nuestros servicios de eficacia operativa
Optimización y automatización de procesos
Identificamos, revisamos, asignamos y escalamos los problemas según corresponda. Además, garantizamos la documentación adecuada de los problemas y la comunicación del estatus y la solución.
Gestión del cambio
Dirigir, gestionar y capacitar a la organización; a través de la administración del cambio, con un enfoque estructurado y sistemático, que aborde a las personas y la tecnología.
Habilitación tecnológica
Comprender las necesidades de la organización y los requisitos tecnológicos, para crear e implementar las soluciones adecuadas, aprovechando los modelos líderes del sector.
Diseño y ejecución del modelo operativo
Equilibrar la habilidad y la escala del talento interno y externo, para alinearse con la estrategia corporativa y optimizar los recursos de la compañía.
Diseño y estrategia organizacional
Rediseñar y transformar la estructura organizacional y el modelo operativo, para permitir la racionalización y el diseño eficaz de las funciones.
Administración de proyectos y programas
Seleccionar las herramientas, los recursos y las personas adecuadas, para planificar y organizar un proyecto, con el fin de ejecutar los entregables a través un alcance y un cronograma bien gestionados.
Experiencia del cliente
Ofrecer experiencias excepcionales, que ofrezcan emoción y generen confianza, para impulsar el crecimiento del negocio
Experiencia de los empleados
Desarrollar e innovar formas para que los empleados interactúen y se comprometan, con sus compañeros y clientes; permitiéndoles hacer su mejor trabajo y lograr los objetivos empresariales establecidos.
Nuestro enfoque
Las operaciones del negocio requieren un enfoque constante en la innovación, la mejora y la toma de decisiones basada en datos; en el mundo actual impulsado por la tecnología.
Ayude a las organizaciones a identificar y resolver desafíos operativos y aprovechar lo último en tecnología
Protiviti ayuda a las organizaciones a identificar y resolver los retos operativos; así como aprovechar lo último en tecnología, para mejorar los procesos y profundizar en el análisis de datos.
Nuestro enfoque aplica los principios básicos de la excelencia operativa, superponiendo las verticales de Personas, Procesos y Tecnología con:
- Innovación: Aprovecha la colaboración y la creatividad para identificar y resolver los retos operativos; así como proporcionar servicios mejorados.
- Mejora: Aprovecha las técnicas y herramientas para reducir las fricciones entre las personas, los procesos y la tecnología.
- Información: Recolecta datos y extrae ideas operativas para la toma de decisiones.
Ayude a las organizaciones a identificar y resolver desafíos operativos y aprovechar lo último en tecnología